从2009年8月底起,山东省卫生厅、省公安厅、省物价局联合下发了通知,要求医疗机构为患者提供车辆免费停放服务。病人和患者可以凭借当日的看病收费票据免费停车,淄博市所有的医院都非常明了也必须要执行这个规定。但是近日,一位姓肖的先生到淄博市妇幼保健院(即淄博市第三人民医院)看病,就诊完毕后向停车收费管理员出示了病例、就诊卡和缴费单据,结果停车还是被收费了,肖先生说收费员表示停车收费已经被人承包了。
淄博市妇幼保健院(即淄博市第三人民医院)停车场
难道停车场被人承包就可以违规收费了么?肖先生非常疑惑,因为赶时间,没有就此事跟停车管理员过多理论,但是仔细收好了停车票据。
接到肖先生反映的情况后,记者来到淄博市妇幼保健院。据了解,三院停车场共有107个停车位,为了保证三院的停车秩序,目前在停车场门前设置了卡口,进车时取卡,出车时交卡。一车一卡,按照停车时间收费,收费标准是按照物价局统一标准:四小时内三块钱,现场有停车收费标志牌,记者询问收费员后也得到了同收费标示牌一样的收费标准。
收费发票
记者看到收费窗口有一摞收费发票,收费的发票是国税局定额发票,上面盖的淄博久惠家政服务公司的章。当记者亮明身份,对方马上改口表示凭当日就诊小票全部免费。
记者看到在收费窗口下面有三个投诉电话,记者拨通了其中的一个电话,联系到了保卫科马科长,马科长表示,对于此事,会严肃查处,此前三院停车场是无人管理不予收费的,之所以收费,也是为了保证停车秩序。
虽然停车场外已经外包给了淄博久惠家政服务有限公司,但是依旧要遵守三院的停车规定。马科长表示,停车场的管理规定已经全部都传达给停车管理员,乱收费是停车管理员为了自己收入的私自行为。三院停车有明确的管理规定,一旦出现停车管理员违规乱收费,将会做出罚款五百元的处理,两次以上,就会辞退相关人员,同时会将费用退回,并对顾客赔礼道歉。
记者将收费管理员的照片录音等资料出示给马科长,马科长表示此收费人员姓孙,已经多次违规,会考虑对其进行辞退。
在这里提醒大家,不管在哪家医院看病停车,大家要清楚一点:只要凭当日的就诊小票和收费单据,都应该享受免费停车,一旦大家遭遇违规乱收费现象,希望大家能够及时举报投诉,以维护我们的合法权益。
(编辑:韩美)
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