广东发布反不正当竞争执法指导性案例 智硕云、快易典教育被点名

1月11日，广东省市场监管局在佛山举办了第二期广东省反不正当竞争执法大讲堂活动，广东省市场监管局新闻发言人在现场发布了一批反不正当竞争执法指导性案例，涉及钱大妈、沃尔玛、德玛仕等品牌。部分案例如下：

虚假宣传 价格违法钱大妈被罚50万元

经查，广州市钱大妈电子商务有限公司通过微信登记了“钱大妈精选商城”小程序，提供商品线上交易服务。小程序提供的商品交易依托钱大妈集团的供应链、线下渠道，共同完成商品交易过程。根据现场检查，发现“钱大妈精选商城”平台展示的商品价格信息、促销信息、商品销量信息存在多个违法行为。

当事人对上架商品标注无依据的划线价格的行为，违反了《价格法》的规定；在促销活动中未标明折价促销期限、未注明折价基准的行为，违反了《规范促销行为暂行规定》的规定；通过后台设置虚拟销量的方式欺骗误导消费者的行为，违反了《反不正当竞争法》的规定。依据《价格法》及《反不正当竞争法》有关规定，执法机关责令其停止违法行为，处罚款50万元。

妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务智硕云被罚300万元

经查，深圳市智硕云科技有限公司为了谋取非法利益，通过官网、微信朋友圈等网络平台，宣传推广适用于某短视频软件的“智硕云”群控管理系统，并就该系统对外进行招商合作，招募代理商销售牟利。该系统由电脑PC端“总控台”和手机移动端某短视频APP构成，通过电脑PC端向被控手机移动端某短视频APP群发点击指令的方式，同时对多个某短视频APP虚假账号进行批量登录和群控操作，实现批量模拟刷视频养号防封号功能、批量关注某短视频APP大V视频及粉丝、批量私信某短视频APP粉丝、批量评论、自动批量发布作品等功能。

当事人宣传推广运营的“智硕云”群控管理系统，实质上是利用投诉人公司构建的短视频APP生态系统市场成果，为自己或他人不正当谋取商业机会，制造了大量的虚假访问流量，破坏了短视频平台的评价体系和产品的生态环境，进而影响短视频平台的商誉，削弱投诉人的竞争优势，违反了诚实信用原则和公认的商业道德，扰乱了公平竞争市场秩序。

当事人利用“智硕云”群控管理系统，实施妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或服务正常运行的行为，违反了《反不正当竞争法》的规定。依据《反不正当竞争法》的规定，执法机关责令其停止违法行为，处罚款300万元。

默认变好评 用作商业宣传沃尔玛被罚30万元

经查，2020年10月13日至2021年5月17日期间，沃尔玛(中国)投资有限公司利用山姆会员商店APP线上销售商品，在“我的评价”中，当用户未及时对真实交易的商品作出主动评价时，APP后台系统则会自动默认五星好评，并将默认五星好评自动计算在好评率里进行展示，存在对商品的用户评价作虚假的商业宣传，欺骗、误导消费者。

当事人上述行为违反了《反不正当竞争法》的规定。依据《反不正当竞争法》有关规定，执法机关责令其停止违法行为，处罚款30万元。

实施商业混淆青宫教育被罚5.9万余元

2021年1月13日，执法机关根据投诉举报线索，对广州市青宫教育科技有限公司的经营场所进行现场检查，发现其经营场所外悬挂有广州市青宫(番禺宫)招牌，店堂入口处摆放有广州市青宫(番禺宫)春季寒假招生简章、专业少儿时尚艺术培养基地等宣传单张，印有广州市青宫(番禺宫)字样；摆放的“寒假班火热报名中”“珠心算”等宣传板画上印有广州市青宫(番禺宫)字样。当事人微信公众号名称为“广州市青宫”，以广州市青宫(番禺宫)名义对外宣传。

经查，广州市青宫是广州市青年文化宫具有高知名度的简称，广州市青年文化宫是最早使用“广州市青宫”等字样进行宣传的单位，“广州市青宫”字样的简称已与广州市青年文化宫形成了公众所认知的对应关系。当事人未经广州市青年文化宫许可，登记企业名称为“广州市青宫教育科技有限公司”，在其登记住所及微信公众号使用“广州市青宫(番禺宫)”对外宣传招生，从事与广州市青年文化宫相同领域的业务，引人误认为其与广州市青年文化宫存在特定联系，造成混淆。

当事人登记企业名称为“广州市青宫教育科技有限公司”并使用“广州市青宫(番禺宫)”对外招生宣传的行为，违反了《反不正当竞争法》的规定。依据《反不正当竞争法》有关规定，执法机关责令其停止违法行为，办理名称变更登记，处罚款59299.8元。

不正当有奖销售快易典教育被罚40万元

2021年4月23日，根据消费者的投诉举报线索，执法机关对深圳市快易典教育科技有限公司的经营场所进行执法检查。经查，当事人于2020年5月18日至9月30日开展了“打卡全额返”促销活动，并在微信公众号发布了活动规则和兑奖条件(连续打卡365天可全额退款)。后当事人存在以下增加、变更规则的行为：2020年5月21日当事人单方面修改了《打卡活动用户协议》，增加了不利于用户兑奖的条款。2021年3月25日当事人开始按照擅自修改的协议，设置系统程序审核用户兑奖资格，单方面将用户跨年级学习、跨学段学习、上学期间打卡、上学期间学习等情形认定为虚假提供资料骗取退款，取消用户兑奖资格。

当事人上述促销活动属于《规范促销行为暂行规定》规定的有奖销售行为，当事人修改规则，增设条件，影响用户兑奖的行为违反了《规范促销行为暂行规定》规定；依据《规范促销行为暂行规定》《反不正当竞争法》有关规定，执法机关责令当事人停止违法行为，处罚款40万元。

（责任编辑：土火）