数字技术让“诗和远方”融为一体

  2019年“十一”黄金周，全国接待游客7.82亿人次，同比增长7.81%；实现国内旅游收入6497.1亿元，同比增长8.47%，增速再次放缓。而云南省的这两项数据，均超过20%。高速增长的背后，是第一个省级层面的文旅融合行动——云南省今年5月携手腾讯发布“云南新文旅IP战略合作计划”，着力打造世界级文旅IP。

  “诗和远方终于走在一起。”2018年3月，随着文化和旅游部组建，国务院办公厅印发《关于促进全域旅游发展的指导意见》（以下简称《意见》），文化和旅游深度融合的新篇章开启。《意见》对于文化、旅游融合，提出了“推动剧场、演艺、游乐、动漫等产业与旅游业融合”等具体举措。而置身“互联网+”时代，面对“一部手机走天下”的互联网原住民，数字技术、互联网文化之于文旅融合的价值不言而喻。这也是云南与腾讯合作备受关注的原因所在。

  一边是旅游资源大省，拥有丰富自然景观和多彩民俗文化，一边是互联网巨头，创造一众互联网文化产品和国际性文化IP，二者合作半年，初见成效，云南旅游在“十一”黄金周交出了一份出色的成绩单。

  更为重要的，是“云南新文旅IP战略”所显现的文旅融合方法论——通过数字文化和信息技术改变旅游产品的生产模式，探索旅游新体验、新可能，既使“新文创”赋能旅游产业，又使文化因旅游产业发展而得到提升，实现文化价值与产业价值的统一。

  对到云南的游客而言，数字技术最直观的体现是“游云南”APP。旅游服务上云端，一部手机游云南，游客可以采取各种方式投诉和退货，5分钟内即得响应。这个APP还涉及餐饮、酒店、交通、景区等诸多垂直领域，成为提升游客体验的新工具。

  从更广的视野看，5G、大数据、云计算、人工智能等数字技术的创新应用，将重构文旅产业供应链，构建全新的旅游生态，有效开发文化旅游资源，催生文旅融合新业态。《2019中国文旅融合数字创新发展报告》显示，60%的受访游客认为数字经济会成为未来文旅产业的主要发展方向和增长点。

  特别是在90后和00后已成在线旅游消费主力的背景下，数字技术赋能传统旅游产业更是必须为之。因为，“旅游新人口”是互联网原住民，互联网文化、数字文化是他们成长的环境，互联网表达、数字化呈现是他们认同的方式。

  年轻人不喜欢传统文化？关键看新文创。“数字故宫”“数字敦煌”等工程带来的文物保护性修复和沉浸式体验，就吸引了众多年轻人，让传统文化宝藏焕发生机。

  线上文化难以落地？大理白塔邑村的“英雄联盟”文创村落地后，项目总曝光量超过1.7亿、话题阅读量超过1700万，成为年轻人的“网红打卡地”，当地小卖铺营业额增长了157%。

  文旅融合带来的惊喜，互联网文化释放的能量，令很多城市和景区“猝不及防”。“十一”黄金周，因电视剧《都挺好》火起来的苏州同德里，因房屋色彩文艺成为“网红打卡地”的重庆石井坡“五彩楼”，因实景演出项目多而爆红的大宋武侠城等，都吸引了众多游客，成为文旅融合的样板。全方位重构产业，激活发展新动能，延伸文旅产业链条……日新月异的数字技术，正在成为文旅融合的“发动机”，“以文促旅、以旅彰文”，让文化和旅游真正融为一体。

（编辑：映雪）